Sikret drift og hurtig hjælp til virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering får du direkte adgang til eksperthjælp, når systemet svigter. Det minimerer risikoen for lange driftsstop og sikrer en stabil drift af dit udstyr. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i et helt år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med WS460c Gen9
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE WS460c Gen9. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader virksomheden. Supporten aktiveres som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til ældre installationer, der stadig er i drift. Pakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til det specifikke hardwaremodul. Ved fejl anmodes om support, hvorefter HPE sender en tekniker ud på adressen. Dette sikrer, at hardwaren hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet.
