Sikret drift og hurtig hjælp til dit netværksudstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Det giver ro i sindet at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise og hjælp
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med 612x BldSwtc. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske specialister og on-site assistance. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer data i at forlade huset. Pakken leveres som én licens, der aktiverer den beskrevne serviceperiode. Det er en praktisk løsning til vedligeholdelse af netværksinfrastruktur i professionelle it-miljøer.
