Sikret drift og hurtig assistance til dit netværksudstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering får du adgang til ekspertise, der minimerer risikoen for længere driftsstop. Serviceaftalen sikrer, at kritiske komponenter bliver håndteret korrekt og hurtigt. Det giver ro i sindet, at supporten kommer til dig, når problemet opstår.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site assistance teknisk support leveres direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerheds- eller compliance-årsager
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- 1 licens dækning af én specifik enhed eller installation
- Kompatibel med VC FlxFbrc S skræddersyet til brug med VC FlxFbrc S hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc S. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende fejlbehæftet hardware retur til producenten. Dette er ofte et krav i sektorer med strenge regler for databeskyttelse. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten for den valgte periode. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPE-eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden og driftssikkerheden på dit eksisterende udstyr.