Sikr driftstabilitet og hurtig hjælp til dit storage
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske datalagring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne opgradering får du tryghed for, at eksperter håndterer fejlrettelser effektivt. Det minimerer risikoen for datatab og langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Essential serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med MSA 2060 Stg
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Stg storage-systemer. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på adressen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed. Det er en ideel løsning til miljøer med strenge krav til datasikkerhed, hvor defekt materiale ikke må forlade huset.
