Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Essential service-niveau leverer en optimeret balance mellem support og responstid
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere fejlfrit med D8000 Enclosure S
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 Enclosure S. Pakken indeholder én licens, der aktiverer serviceaftalen for den pågældende enhed i 12 måneder. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader matriklen. Installationen af servicen kræver blot registrering af din hardware hos HPE. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske ændringer. Dette er den optimale løsning til post-warranty support af dit storage-udstyr.
