Sikret drift og hurtig support til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske systemer. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret gennem hele perioden. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele serviceperioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret hjælp
- Dedikeret til MSA2050 Enclosure optimeret specifikt til denne hardwaremodel
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2050 Enclosure. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr. Serviceaftalen inkluderer én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Løsningen er ideel til miljøer med strenge krav til datasikkerhed, hvor defekt materiale ikke må forlade huset.
