Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for høj tilgængelighed og hurtig hjælp til deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperter. Den er særligt relevant for organisationer, der ønsker at opgradere deres supportniveau efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Dette sikrer, at kritiske data forbliver tilgængelige for forretningen. Løsningen giver tryghed gennem en struktureret serviceaftale.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig hjælp direkte på lokationen ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Kompatibel med MSA 2052 Stg skræddersyet til HPE MSA 2052 lagringsløsninger
- 1 licens inkluderet dækker én enhed under serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Stg systemer. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, hvor teknisk assistance leveres direkte på virksomhedens adresse. En central del af denne aftale er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasletning og privatliv. Servicepakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Den er ideel til miljøer, hvor maksimal oppetid er afgørende for driften. Installationen af servicen sker administrativt via HPEs systemer.
