Sikret drift af din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøttelse af deres servermiljø. Denne service minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i servermiljøer, hvor hurtig respons er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og optimeret. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Servicepakken sikrer, at din softwareinstallation understøttes af specialister fra HPE.
Teknisk understøttelse til Microsoft Windows Server 2016 Essentials
- Specialiseret support teknisk understøttelse til MS WS16 Essentials
- Fast serviceperiode dækning i 1 år
- Minimeret nedetid hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Professionel fejlfinding hjælp til komplekse softwareproblemer
- Driftssikkerhed sikring af stabil serverperformance via Tech Care Essential
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med Microsoft Windows Server 2016 Essentials. Den er velegnet til mindre virksomheder, der benytter denne specifikke serverversion til deres daglige drift. Ved aktivering af servicen får virksomheden en struktureret ramme for teknisk assistance i hele perioden. Der er tale om en servicekontrakt, ikke et fysisk produkt eller softwarelicens. Kompatibiliteten er begrænset til den nævnte softwareversion for at sikre den højeste kvalitet i supporten. Pakken inkluderer teknisk understøttelse i 1 år fra købsdatoen.
