Sikret drift af kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kører Microsoft Windows Server 2016 Datacenter og ikke kan acceptere nedetid. Denne serviceløsning løser problemet med kompleks teknisk fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af support end standardgarantien tilbyder. Ved at outsource den tekniske understøttelse minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at jeres infrastruktur forbliver stabil og optimeret over en længere periode. Det giver tryghed i driften af virksomhedens mest kritiske systemer.
5 års teknisk understøttelse til Windows Server 2016
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 5 år sikrer stabilitet over tid
- Specialiseret ekspertise teknisk understøttelse dedikeret til Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Reduceret nedetid hurtigere adgang til løsninger ved kritiske fejl
- Professionel assistance direkte adgang til HPE Pointnext eksperter
- Forudsigelige omkostninger fast serviceperiode uden uforudsete supportudgifter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til installationer med Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-drift som et ekstra sikkerhedslag. Supporten dækker de tekniske udfordringer, der kan opstå i et komplekst servermiljø. Serviceperioden løber over 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceydelse, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Løsningen er kompatibel med HPE-hardware, der kører den pågældende softwareversion.
