Sikret drift af kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres serverinfrastruktur. Tjenesten løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer komplekse virtualiseringsmiljøer og ønsker en fast ramme for support. Ved at outsource den tekniske understøttelse reduceres risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske systemer. Dette sikrer, at jeres it-drift forbliver stabil og effektiv over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed for organisationer, der ikke kan tåle systemsvigt.
3 års teknisk understøttelse til Windows Server 2016 Datacenter
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Kompatibel med MS WS16 (2-Core) DC skræddersyet til Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Ekspertassistance hurtig adgang til teknisk hjælp ved kritiske fejl
- Reduceret nedetid optimerer driften af jeres servermiljø
- Professionel support minimerer behovet for intern fejlfinding ved komplekse problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til miljøer, der kører Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Den dækker den tekniske understøttelse for MS WS16 (2-Core) DC konfigurationer. Tjenesten er ideel til virksomheder, der ønsker en fast serviceaftale frem for ad hoc support. Ved aktivering får it-administratoren adgang til HPEs ekspertise i tilfælde af tekniske udfordringer. Serviceperioden løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus i jeres datacenter.
