Sikret drift og teknisk support til din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres backup-infrastruktur. Denne service sikrer, at din HPE StoreOnce løsning kører stabilt og effektivt over en længere periode. Ved at outsource den tekniske support minimerer du risikoen for længere nedetid i dit datacenter. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig adgang til eksperthjælp. Servicepakken fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl. Du får en direkte linje til specialister, der kender dit udstyr.
3 års teknisk understøttelse til StoreOnce Security Pack
- Tre års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele produktets livscyklus
- Kompatibel med StoreOnce 4900/5500 SEC PK skræddersyet til specifikke sikkerhedspakker
- Én licens inkluderet dækker det specifikke udstyr i din installation
- Professionel teknisk assistance reducerer tiden til fejlfinding og løsning
- Essential service-niveau balancerer hurtig respons med dyb teknisk indsigt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreOnce 4900 og 5500 Security Pack. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden at kræve hardwareændringer. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren servicelicens, hvorfor ingen fysiske komponenter medfølger i pakken. Løsningen er kompatibel med standard HPE StoreOnce konfigurationer i virksomhedsmiljøer. Ved aktivering sikres din infrastruktur mod driftsstop via prioriteret adgang til teknisk hjælp.
