Sikret drift af dit netværksmiljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres infrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med kompleks fejlfinding i avancerede netværksmiljøer, så it-afdelingen kan fokusere på kerneforretningen. Med denne dækning får du en tryghed for, at din Smart Fabric Orchestrator altid kører optimalt. Det er den ideelle løsning til organisationer, hvor netværksstabilitet er forretningskritisk. Serviceaftalen sikrer en struktureret tilgang til vedligeholdelse og support.
3 års teknisk understøttelse til Smart Fabric Orchestrator
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialister ved tekniske udfordringer
- Essential service-niveau balancerer hurtig respons med omfattende teknisk indsigt
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til Smart Fabric Orch Upg
- Professionel assistance reducerer tiden brugt på intern fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Smart Fabric Orchestrator. Den er kompatibel med Smart Fabric Orch Upg og sikrer, at softwaren holdes opdateret og funktionel. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertnetværk i en sammenhængende periode på 3 år. Dette gør det muligt at planlægge it-budgettet uden uforudsete udgifter til akut support. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at håndtere komplekse konfigurationer. Den er velegnet til både eksisterende installationer og nye udrulninger af Smart Fabric-teknologi.
