Sikret drift af kritiske SAP HANA-miljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres SAP HANA-infrastruktur. Denne service sikrer, at din HPE Serviceguard for Linux Premium altid fungerer optimalt gennem professionel teknisk understøttning. Ved at minimere fejlfindingstiden reducerer du risikoen for driftsstop i forretningskritiske systemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig adgang til eksperthjælp døgnet rundt. Du får tryghed for, at dine systemer er dækket af specialiseret assistance i en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved kompleks softwarestyring i Linux-miljøer.
24x7 teknisk understøttning i 4 år
- Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunkt
- Langvarig driftssikkerhed med en dækningsperiode på 4 år
- Specialiseret ekspertise målrettet HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk assistance
- Forudsigelige omkostninger ved at have supporten fastlagt over fire år
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som et sikkerhedsnet for din softwarelicens. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med Tech Care Essential-niveauet. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer, der kører mission-kritiske databaser på Linux. Ved køb aktiveres den tekniske understøttning for den angivne periode på 4 år. Servicepakken sikrer, at du altid har adgang til de nyeste rettelser og vejledning fra HPE.
