Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Med en forlænget dækning reduceres risikoen for uforudsete driftsomkostninger. Serviceaftalen sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt.
5 års on-site support til Edgeline 1000
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 1000 serien. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at HPE-teknikere kommer ud til dit udstyr. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til reparation i eksterne centre. Serviceperioden løber over 5 år, hvilket giver fuld dækning i hele produktets primære livscyklus. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.
