Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning uden at skulle sende udstyr til reparation. Med en dækning over fem år skabes der stabilitet i budgettet og driften. Du får direkte adgang til specialiseret viden, når kritiske problemer opstår.
On-site support og 5 års dækning
- Fem års serviceperiode sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer til din lokation for hurtig fejlretning
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- En enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
- HPE Pointnext ekspertise sikrer at supporten leveres af certificerede specialister
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med 380G10 6KSERSMSVR. Den implementeres som en servicekontrakt, der knyttes til dit eksisterende udstyr for at udvide supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og on-site teknikere i hele dækningsperioden. Servicepakken er ideel til kritiske servermiljøer, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse er nødvendig for at genoprette driften. Pakken inkluderer én licens til den angivne hardware. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-drift på gennem hele produktets livscyklus.
