Sikret drift og professionel support til din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske backup-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din StoreOnce-løsning vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for datatab og driftsstop. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk assistance og reservedele. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en forlænget serviceperiode. Med on-site support kommer hjælpen direkte til din lokation, så problemer løses hurtigst muligt. Dette fjerner behovet for at sende hardware retur til servicecenteret.
4 års on-site support til StoreOnce 5100
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknisk assistance direkte til hardwaren
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertviden
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreOnce 5100 48TB CAP UPG
- Enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med StoreOnce 5100 48TB CAP UPG. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 4 år, hvilket giver fuld dækning af den angivne hardware. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at HPE-teknikere yder hjælp direkte på din lokation. Dette er særligt relevant for virksomheder med store datamængder, hvor fysisk flytning af udstyr er upraktisk. Licensen gælder for én enhed og integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale. Ved køb sikrer du, at din infrastruktur forbliver opdateret og understøttet i hele perioden.
