Sikret drift og professionel support til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Med en fastlagt serviceperiode undgår du uforudsete omkostninger til akut reparation. Løsningen optimerer stabiliteten i dit datacenter og sikrer kontinuerlig drift.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din infrastruktur
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Essential-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og support
- Kompatibel med OneView w/iLo optimeret til administration af HPE-servere
- 1 licens dækning af en specifik enhed ellertjeneste i din park
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo til overvågning og styring. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 4 år, hvilket giver en forudsigelig driftsmodel. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der kan hjælpe med fejlfinding og optimering. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på HPE-hardware.
