Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk hjælp. Ved at flytte supporten til on-site får du hjælp direkte på din lokation. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning. Med en fastlagt serviceperiode er din kritiske hardware beskyttet over en længere årrække.
4 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud til din adresse for at udbedre problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et værksted. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for NVMe-baseret lagringsinfrastruktur.