Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig reaktionstid på deres hardware. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr i dybden.
4 års on-site support til D6020 Enclosure
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar driftssikkerhed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau prioriteret support til kritiske systemkomponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Når kontrakten er aktiveret, er du dækket i en sammenhængende periode på 4 år. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance på stedet, så du slipper for at sende hardware til reparation. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for dine lagringsenheder. Kontroller at dit udstyr er korrekt registreret hos HPE for at sikre hurtig aktivering af servicen.
