Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse og fejlfinding. Med denne service opnår du tryghed for, at din hardware bliver håndteret af certificerede eksperter. Det reducerer risikoen for menneskelige fejl ved reparationer i datacenteret.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Kompatibilitet med OneView w/iLo sikrer optimeret administration af din infrastruktur
- Professionel fejlfinding reducerer nedetid gennem direkte adgang til HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo til administration. Den dækker hardwaren i en sammenhængende periode på 4 år, hvilket gør den velegnet til nye installationer eller udvidelser af eksisterende servermiljøer. Supporten inkluderer on-site besøg, så du slipper for at sende defekt udstyr frem og tilbage via fragt. Det er en praktisk løsning for virksomheder med strenge krav til oppetid og servicevinduer. Ved aktivering integreres servicen i din eksisterende supportaftale for det specifikke udstyr. Pakken fokuserer på at holde din kritiske IT-drift kørende med minimalt besvær.
