Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider end standard support. Tjenesten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i driftsmiljøet. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr i dybden.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau optimeret balance mellem pris og responstid
- Kompatibel med OneView w/iLo skræddersyet support til specifik management-software
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til miljøer, der benytter OneView w/iLo. Den dækker supportbehovet over en sammenhængende periode på 4 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-driften. Ved kritiske fejl sendes kvalificeret assistance direkte til din virksomhed for at minimere driftsstop. Tjenesten integreres direkte i din eksisterende hardware- og softwarekonfiguration. Det sikrer, at dine systemadministratorer kan fokusere på kerneopgaverne, mens HPE håndterer den tekniske support. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til Tech Care-ressourcerne i hele perioden.
