Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons i deres daglige drift. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop i virksomhedens netværk. Du får direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr i dybden.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Kompatibel med OneView w/iLo optimeret til styring og overvågning af HPE-hardware
- Professionel fejlfinding hurtigere diagnosticering af komplekse systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med OneView w/iLo. Den dækker supportbehovet over en periode på 4 år, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet. Serviceaftalen er velegnet til virksomheder, der kører kritiske workloads og kræver fysisk tilstedeværelse af en tekniker ved fejl. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPE's eksperter, som kan assistere med både software- og hardwareproblemer. Det er en vigtig tilføjelse til enhver professionel serveropsætning, hvor oppetid er altafgørende. Pakken inkluderer den beskrevne supportperiode og on-site service i henhold til HPE's vilkår.
