Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et højere niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til specialister. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning over en længere periode. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i dit setup.
4 års on-site support til StoreEasy 1660
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential-niveau hurtigere responstider og prioriteret hjælp
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded WS IoT
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expanded WS IoT. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering af supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kender hardwaren i dybden. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på stedet, så du slipper for at sende udstyr til reparation. Dette reducerer den tid, hvor dit system er utilgængeligt for brugerne. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden.
