Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at flytte supporten til on-site får du hjælp direkte på din lokation, så problemer løses hurtigere end ved fjernsupport. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig reaktionstid i fire år. Med denne service reduceres kompleksiteten ved fejlfinding, da HPE tager ansvaret for hardwarens stabilitet. Du sikrer dermed en stabil drift af dine kritiske data.
4 års on-site support til MSL3040 Exp
- Fire års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Essential service-niveau optimeret support til kritiske hardwarekomponenter
- Specifik kompatibilitet fuldt integreret support til MSL3040 Exp
- Enkelt licens dækning af én enhed via én license
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSL3040 Exp. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på fire år, hvilket gør det nemt at budgettere it-drift over en længere årrække. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til dit udstyr, hvis fejlen ikke kan løses remote. Dette er særligt relevant for virksomheder med fysiske installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Licensen dækker én enhed og sikrer, at du har direkte adgang til HPEs ekspertise. Installationen af servicen sker administrativt via dit HPE-kundenummer.
