Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres hardware. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i servermiljøer, hvor hvert minut uden drift har økonomiske konsekvenser. Ved at flytte supporten til on-site sikres det, at hardwareproblemer løses fysisk på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske vedligeholdelse. Med en fastlagt serviceperiode opnår virksomheden budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed.
4 års on-site support til Apollo 4520
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau hurtigere responstider end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4520
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4520 systemer. Den aktiverer en udvidet serviceaftale, der løber over en periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Servicen er kompatibel med eksisterende HPE-installationer, der understøtter Tech Care Essential. Pakken indeholder én licens til én enhed.
