Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden på reservedele og fejlretning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Tjenesten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer kontinuerlig oppetid. Du får direkte adgang til specialister, der kender dit udstyr i dybden.
3 års on-site support til SN2600B POD
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau optimeret support til kritiske systemer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til SN2600B POD
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN2600B POD. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal stabilitet over en periode på tre år. Ved fejlmeldinger sendes kvalificeret hjælp ud til din adresse for at løse problemet lokalt. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Supporten dækker de tekniske aspekter af driften, så dit it-team kan fokusere på kerneopgaverne. Pakken indeholder én licens til den angivne serviceperiode.
