Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og on-site assistance. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standard support. Ved at flytte supporten ud på lokationen minimeres risikoen for længere driftsstop. Dette giver ro i sindet og en stabil drift af virksomhedens hardware.
3 års on-site support til SN3700cM ONIE
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3700cM ONIE
- Professionel fejlfinding direkte adgang til HPE-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN3700cM ONIE. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 3 år. Ved fejl i hardwaren sendes assistance direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen integreres direkte med dit eksisterende HPE-miljø. Den sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes efter producentens standarder.