Sikret drift og hurtig hjælp til din StoreOnce
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din StoreOnce 5200 altid kører optimalt med direkte adgang til eksperthjælp. Ved at flytte supporten til et højere niveau minimerer du risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel overvågning og hurtig fejlretning. Du får en struktureret tilgang til vedligeholdelse, som forebygger kritiske fejl. Det er en investering i stabilitet for din datalagring.
On-site support i 3 år til StoreOnce 5200
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential-niveau giver hurtigere adgang til eksperter end basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreOnce 5200 systemer
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med HPE StoreOnce 5200. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Ved kritiske hardwarefejl eller systemproblemer sendes en tekniker ud til din fysiske adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer og ekspertise. Det er en oplagt tilføjelse til eksisterende installationer, der kræver højere oppetid.
