Sikret drift og professionel support til din backup-løsning
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Med en on-site servicemodel undgår du besværet med at sende tungt hardware til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genopretning. Supporten strækker sig over en længere periode for at sikre stabilitet i it-miljøet.
Tre års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreOnce 3640 48TB
- Professionel vedligeholdelse reducerer risikoen for uforudsete nedbrud i backup-systemet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreOnce 3640 48TB. Den er velegnet til miljøer, hvor backup-systemet er centralt for virksomhedens databeskyttelse og disaster recovery. Ved aktivering får du en serviceaftale, der dækker hardware og teknisk support direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs ekspertise og tekniske ressourcer i hele perioden. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at skabe en sammenhængende driftsmodel.
