Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det løser problemet med kompleks fejlfinding og ventetid på reservedele ved at flytte supporten ud til hardwaren. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift af dine systemer over en længere periode. Det giver ro i sindet, at specialisterne tager sig af den tekniske håndtering.
3 års on-site support til Edgeline8000 5U Chassis
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer transporttid og nedetid ved at bringe hjælpen til dig
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline8000 5U Chassis
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med Edgeline8000 5U Chassis. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 3 år, hvilket gør den velegnet til kritiske installationer i edge-miljøer. Når servicen er aktiveret, kan du kontakte HPE support ved tekniske problemer for at få on-site assistance. Det er en softwarebaseret licens til service, som knyttes til dit hardware-id. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte chassis-model. Dette sikrer, at din hardware altid vedligeholdes efter producentens standarder.