Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel ekspertise direkte på lokationen frem for kun fjernsupport. Ved at minimere svartiden reduceres risikoen for driftstab i forretningskritiske processer. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceaftale med HPE-specialister. Det er en investering i stabilitet for virksomheder med høje krav til oppetid.
On-site support i 3 år til 380G10 6K MED SVR
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6K MED SVR servere
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6K MED SVR. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved tekniske problemer får virksomheden adgang til on-site assistance, hvor en tekniker fysisk besøger installationen. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Servicepakken inkluderer én licens, som knyttes til den specifikke hardwareenhed. Det er en effektiv måde at sikre professionel vedligeholdelse af serverparken på.