Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-miljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel vedligeholdelse. Du får en direkte linje til specialister, der kender dit udstyr i dybden. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardware- eller softwarefejl.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til hjælp end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til MS WS19 16-Core DC
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at komplementere MS WS19 16-Core DC. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere problemer on-site. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Servicepakken dækker alle kritiske aspekter af vedligeholdelsen over den fulde periode på 3 år. Det sikrer, at din software- og hardwarekonfiguration forbliver optimeret og stabil.
