Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceløsning løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop og sikrer hurtig fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed og direkte adgang til teknisk assistance. Du får en stabil drift, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor hardwarefejl.
To års on-site support til SO 3620 24T Sys
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk tryghed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtig adgang til support og ekspertise
- Post Warranty-opgradering forlænger beskyttelsen efter den oprindelige garanti
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 3620 24T Sys
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med SO 3620 24T Sys. Den aktiverer en serviceperiode på 2 år, hvor du er dækket af HPEs professionelle supportnetværk. Ved kritiske fejl sendes en tekniker direkte ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der sikrer korrekt konfiguration og fejlfinding. Det er en direkte opgradering af din eksisterende supportstatus for den pågældende hardware.
