Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere serviceniveau end standard support. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i produktionen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din virksomheds it-miljø.
To års on-site support til SO 3640 48TB Upg
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til support end basispakker
- Post Warranty-opgradering muliggør fortsat beskyttelse efter udløb af fabriksgaranti
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til SO 3640 48TB Upg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt kompatibel med SO 3640 48TB Upg. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse for at lukke hullet mellem garantiudløb og udskiftning af udstyr. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlrettelse sker fysisk på din adresse. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Løsningen er velegnet til virksomheder med kritiske datamængder, hvor hurtig fysisk intervention er nødvendig. Ved køb opgraderes din supportstatus i HPEs systemer for den pågældende enhed.
