Sikr driftstabilitet med professionel support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne service løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og ikke kan acceptere lange ventetider ved fejl. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en mere omfattende dækning end ved standard support. Det sikrer, at din hardware forbliver operationel og optimeret over en længere periode. Dette minimerer risikoen for produktionsstop i din forretning.
To års on-site support til Edgeline 1000
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og tryghed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret hjælp
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Edgeline 1000 hardware
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 1000. Den aktiverer en servicekontrakt, der løber over 2 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlretning sker fysisk på din adresse. Dette er ideelt til edge-computing miljøer, hvor hardwaren er placeret decentralt. Licensen dækker én enkelt enhed per købt service. Ved køb sikrer du, at din hardware er understøttet af HPE's egne eksperter i hele perioden.
