Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og understøttet af eksperter. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor serveren kører døgnet rundt. Du får direkte adgang til teknisk assistance, når uforudsete fejl opstår. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i din organisation.
On-site support med 24x7 servicetid
- Døgnåben support 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din lokation ved fejl
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode
- Dedikeret licens 1 licens inkluderet til den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL585 Gen7. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den oprindelige garanti er udløbet. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i 12 måneder. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk fremmøde på din adresse. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at bevare deres eksisterende hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på serveren.
