Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for fortsat driftsikkerhed på deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for produktionsstop i deres netværksmiljø. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du en hurtigere reaktionstid og professionel assistance. Dette giver ro i sindet, da kritiske systemer forbliver understøttet af producenten. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske systemer.
On-site support i 1 år til VC FlxFbrc
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til teknisk ekspertise end standard
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med VC FlxFbrc
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er ophørt. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportressourcer direkte på lokationen. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til reparation, hvilket reducerer nedetiden markant. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i 12 måneder. Det er en simpel måde at opretholde et professionelt serviceniveau på uden at skulle udskifte hardwaren.
