Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med usikkerhed omkring vedligeholdelse af ældre hardware i produktionsmiljøer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og understøttet. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Serviceaftalen dækker det nødvendige tekniske fundament for en stabil drift.
On-site support og teknisk assistance i 1 år
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning ved tekniske problemer
- Web-baseret support nem adgang til ressourcer og hjælp online
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med BL680c G7
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med BL680c G7. Den kan aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstatus for at sikre kontinuitet i driften. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på lokationen. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker at forlænge levetiden på deres hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden. Supporten leveres som en serviceaftale, der integreres i din eksisterende it-infrastruktur. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren.
