Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for høj driftsikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware for at sikre maksimal oppetid. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og mere omfattende support end ved standardløsninger. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i produktionsmiljøet. Løsningen sikrer, at din kritiske datahåndtering forbliver stabil og understøttet af producenten.
On-site support til D8000 I/O Enclosure i 1 år
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D8000 I/O Enclosure
- Essential-serviceniveau hurtigere adgang til teknisk assistance end basispakker
- 1 licens dækker én specifik enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D8000 I/O Enclosure. Den aktiveres som en post-warranty service, hvilket betyder, at den kan tilføjes, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Pakken indeholder én licens, der giver adgang til HPEs ekspertnetværk i et år. Det er en effektiv måde at sikre din hardwareinvestering uden at skulle udskifte udstyret før tid.
