Sikret drift og maksimal oppetid for netværksinfrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske netværksmiljøer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop i it-miljøet. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver en højere grad af support end standardgarantien tilbyder. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift over en længere årrække. Det giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver frem for hardwarefejl.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Critical service-niveau prioriteret support til forretningskritiske systemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb Switch
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med SN3600B 32Gb netværksswitch. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical-kategorien. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud på adressen for at udbedre problemet hurtigst muligt. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at virksomheden beholder defekte komponenter frem for at returnere dem til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år fra aktiveringsdatoen.
