Sikring af kritisk drift og maksimal oppetid
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til Critical-niveauet får du prioriteret adgang til eksperthjælp. Serviceaftalen minimerer risikoen for langvarige driftsstop. Det giver tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige serviceomkostninger
- Critical service-niveau giver prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med BL460c Gen1
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med BL460c Gen1 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele ved hardwarefejl. Defective Media Retention er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken leveres som én licens, der aktiveres på det valgte udstyr. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarenedbrud i fem år.
