Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Med fokus på kritiske systemer sikres det, at forretningsprocesser opretholdes med minimal afbrydelse. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel support og hurtig fejlretning. Ved at outsource vedligeholdelsen reduceres den interne administrative byrde. Det giver tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure. Den sikrer, at din hardware kører optimalt og bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Ved fejl på medier betyder Defective Media Retention, at virksomheden selv kan beholde de defekte dele frem for at returnere dem. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Serviceaftalen aktiveres som en licens til den valgte hardware. Den dækker alle aspekter af kritisk support i hele perioden på fem år.