Sikret drift og maksimal oppetid for dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceaftale sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer risikoen for driftstab. Med fokus på hurtig respons og ekspertbistand løses tekniske problemer effektivt. Løsningen er ideel til miljøer, hvor stabilitet er altafgørende for forretningsgangen. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med SN3600B 32Gb FC skræddersyet support til specifik netværkshardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved fejl i udstyret sendes kvalificeret hjælp direkte til din adresse for at minimere ventetiden. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Aftalen dækker alle aspekter af den kritiske support i hele perioden på 5 år. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver optimeret og understøttet af HPE-eksperter.
