Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine forretningskritiske processer forbliver stabile over en længere periode. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftstop. Med fokus på hurtig fejlretning reduceres kompleksiteten ved hardwarefejl markant. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din it-drift
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Critical service-niveau prioriteret support til systemer med høj vigtighed
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med StoreEasy 1460
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1460. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse on-site i en periode på 5 år. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Ved en udskiftning af defekt hardware skal du ikke returnere de gamle medier til producenten. Dette sikrer, at følsomme data aldrig forlader virksomhedens fysiske kontrol. Pakken leveres som en digital licens til din serviceaftale.