Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver prioriteret support. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede driftsomkostninger og tryghed. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen for datalæk ved udskiftning af komponenter.
5 års on-site support til Apollo 4520
- Fem års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Critical service-niveau giver prioriteret adgang til ekspertise ved kritiske fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte Apollo 4520
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4520 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Critical. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne on-site fordele i fem år. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig fejlretning er altafgørende. Ved at vælge Defective Media Retention overholder virksomheden ofte strenge interne krav til håndtering af lagringsmedier. Supporten leveres af HPE-certificerede teknikere, der sikrer korrekt håndtering af hardwaren.
