Sikret drift og hurtig assistance til backup-systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske datalagring. Denne servicepakke løser problemet med potentielle driftsstop ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er skræddersyet til it-afdelinger, der kræver maksimal sikkerhed omkring deres backup-infrastruktur. Med denne opgradering får du tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Serviceaftalen minimerer risikoen for langvarige fejl i systemet. Det sikrer en stabil og forudsigelig drift af virksomhedens data.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Critical service-niveau prioriterer dine sager for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3640 48TB SYS
- Enkelt licens dækker det specifikke system i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til StoreOnce 3640 48TB SYS. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Supporten dækker kritiske fejl, hvor on-site teknikere assisterer med fejlfinding og udskiftning af komponenter. Defective Media Retention er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten i fire år. Den er ideel til miljøer, hvor backup-systemet er fundamentalt for forretningskontinuiteten.
