Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til organisationer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved defekte medier. Dette minimerer risikoen ved udskiftning af lagerkomponenter.
4 års on-site support til ML350 Gen11
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier i huset af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE ML350 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og teknikere sendes ud til din adresse. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Ved fejl på lagerenheder sikrer Defective Media Retention, at du ikke skal sende defekt hardware retur. Dette gør løsningen velegnet til miljøer med høj datasensitivitet.
