Sikret drift og hurtig fejlretning til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, hvor nedetid har store konsekvenser for forretningen. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Defective Media Retention beholder virksomheden sine defekte medier, hvilket øger datasikkerheden. Dette fjerner behovet for at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk serviceniveau hurtig respons og fejlretning ved systemnedbrud
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for maksimal datasikkerhed
- Kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv optimeret til specifikke HPE administrationsværktøjer
- Enkelt licens dækning for én enhed eller licensinstans
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallation. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette er en servicekontrakt, der sikrer professionel hjælp fra HPE-eksperter. Pakken inkluderer én licens til den valgte serviceperiode.
