Sikret drift og hurtig fejlretning til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site service får du teknisk assistance direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at outsource vedligeholdelsen reducerer du risikoen for langvarige driftsstop. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support af dit udstyr
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed ellertjeneste
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift for at give et ekstra sikkerhedsnet omkring din hardware. Ved fejl på medier sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte dele ikke returneres til producenten. Supporten dækker alle aspekter af den kritiske drift i hele perioden på 4 år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Installationen af servicen kræver ingen fysisk hardware, men aktiveres via din HPE-konto.
