Sikring af kritisk drift og minimal nedetid
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, hvor systemoppetid er afgørende for forretningen. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine it-systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hvert minut af nedetid har store økonomiske konsekvenser. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet omkring håndtering af følsomme data under udskiftning af hardware.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- Kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv fuld integration med avancerede administrationsværktøjer
- 1 licens inkluderet dækning af den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv. Den implementeres som en supportkontrakt, der løber over en periode på 4 år. Servicepakken er velegnet til servermiljøer, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse af en tekniker er påkrævet. Ved en hardwarefejl håndteres udskiftningen direkte på din lokation. Dette minimerer risikoen for datalæk, da defekte medier ikke skal sendes retur til producenten. Pakken inkluderer én licens til den valgte hardwareenhed.